观点指数近年来，在政策引导、市场变化以及技术革新等多重因素影响下，物业行业正交织在发展模式变革的阵痛与新服务理念带来的机遇之中。
一方面，政策端聚焦行业规范化及高质量发展，在疏解行业难点赌点的同时，也为行业发展指明了前路。另一方面，科技工具正加速在物业服务领域渗透，成为效率革命与创新服务理念的主要手段，为服务质量提升、企业内部管理提效创造了必要条件。
观点指数基于长期对物业行业及企业进行跟踪研究，综合物企运营能力、财务表现、品牌影响力、管理能力及创新能力等多个维度指标，评估企业当前成长情况以及对全行业带来的想象空间，并于“2025年度影响力物业服务企业30”中进行公布表彰。
最终，碧桂园服务、万科物业、招商积余、华润万象生活、龙湖智创生活等30家标杆物业企业入选。在行业高质量发展的背景下，其运营管理经验有助于推动物企朝着精细化、专业化和多元化的新模式转型。
其中，碧桂园服务凭借管理与营收规模、多元化拓展能力和品牌知名度等多方面表现，斩获2025年度影响力物业服务企业30桂冠。
具体来看，碧桂园服务截至2024年末，除“三供一业”业务外，收费管理面积已达到10.37亿平方米，共管理7895项物业，项目遍及内地31个省、直辖市、自治区及香港特别行政区及海外，重点覆盖包括珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济发达城市群。其中，位于一二线城市项目的收费管理面积约占40.7%。
万物云多年来透过空间物联技术及应用，构建产业互联生态，成为由社区、商企和城市空间“三驾马车”业务体系协同驱动的服务供应商。今年，旗下万科物业将经过市场验证、灵活的物业服务定价模式——“弹性定价”向行业开源，以推动物业服务标准化与价值透明化。同时，蝶城内“研选家”与“朴邻”业务迎来长足发展，吸纳上千名专业服务人才，蝶城内服务网络实现“百店齐开”。另外，旗下万物梁行上半年累计新拓400+项目，其中500强企业的40余家重点客户贡献近百个项目；八大赛道新签约20+头部客户，超高层项目累计获取超10项。
卓越商企服务作为国内领先的商务不动产服务运营商，专注于为客户提供涵盖资产全生命周期的维护服务以及全链条的解决方案，公司以高端商务物业管理为核心，通过多年积累的丰富管理经验，形成了完善的服务模式和品牌优势。未来三五年，其企业战略仍会聚焦高科技、高端制造、半导体等行业，通过服务品质和口碑持续引流潜在大客户。同时，做好数字化转型这道必答题，基于服务场景进行专业深耕，打造并提升专业能力。
总的来看，面对当前市场环境变化的挑战，物业企业选择主动适应，灵活调整战略方向，坚守品质服务与创新理念，全面推进数字化、智慧化升维，专注于提升自身市场竞争力，锻造稳健经营的能力。
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